چگونه می توان کارمندان را به در میان گذاشتن اندیشه های خود و یا صحبت کردن در مورد مشکلات تشویق کرد؟
بهترین راه برای ایجاد جریان سیالی از افکار و اطلاعات از جانب کارمندان در ارتباط با مشکلات موجود، آن است که از آنها بپرسید.حتی اگر مجبور شدید ، برای پیشنهادات، به سوی کارمندان دست گدایی دراز کنید.بر دیدگاه هایی که از طرف کارمندان ارائه می شود خرده نگیرید .همه پیشنادهایی که دریافت می کنید ، پایدار نخواهند بود و برخی نیز اساسا قابل اجرا نیست، اما خرده گرفتن شما سدی خواهد بود. در برابر این جریان وقتی افکار عرضه میشود ، بی درنگ به سراغ سرچشمه آنها بروید.
ار کارمندی که با نظریات خود پیش شما می آید تشکر کنید. اگر یک اندیشه کامل نباشد ، با کارمندان در مورد امکان تکمیل آن صحبت کنید.به او قول دهید که زمان معینی دوباره به سراغش خواهید رفت و به قول خود پایبند باشید
